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An English jobs board for the people of Sherbrooke, in Québec

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NORDIA INC.: Service À La Clientèle – Temps Plein (Postes Canada) – Franco/Bilingue

NORDIA INC.

This is a Full-time position in Sherbrooke, QC posted July 27, 2020.

Service la clientle Temps plein (Postes Canada) Franco/Bilingue Emplacement : QC Sherbrooke Dpartement : Oprations Termes de l”emploi : Temps plein Description Est-ce que le poste de reprsentant la clientle est fait pour toi?

Tu apprcies travailler en anglais?

Tu te dmarques par ta personnalit amicale et dynamique?

Tu sais faire preuve dempathie, de courtoisie et de professionnalisme?

Tu es engag servir les clients, prendre en charge leurs demandes et trouver des solutions?

Tu es un pro des textos?

Nous voulons te connatre!

Que vas-tu faire?

Ton rle sera de fournir un support tlphonique et par clavardage aux clients de Postes Canada.

Dans le contexte actuel de la pandmie COVID-19, les services de livraison constituent un service essentiel pour les Canadiens et tu auras la chance de jouer un rle concret en les aidant avec leurs statuts de livraison, leur courrier redirig et leurs demandes de renseignements gnraux.

Ce poste requiert doffrir un service efficace, courtois, professionnel et adapt aux besoins des clients.

Ce qui est offert : Salaire de 15,72$/h aprs la formation Formation entirement rmunre de 20 jours (lundi au vendredi, taux horaire de 13,10$/h durant la formation) Prime horaire pour le bilinguisme et le travail de fin de semaine; Tout le support ncessaire pour vous aider atteindre votre plein potentiel; Une gamme complte davantages sociaux aprs 6 mois de service.

Ce qui est ncessaire pour se joindre lquipe : Bilinguisme (anglais et franais); tre sympathique, empathique et dynamique : lcoute et en mesure de btir une relation de confiance avec le client; Exprience enservice la clientle; Diplme dtudes secondaires (secondaire V); tre disponible temps plein durant la formation tre disponible pour travailler entre 30 40 heures par semaine dans les plages horaires suivantes : lundi au vendredi entre 7h et 23h; samedi et dimanche entre 9h et 21h; Tu souhaites travaillerces heures en moins de jours par semaine, cest possible!

Nhsite pas en discuter avec notre quipe Tapez rapidement et prcisment lordinateur (plus de 50 mots/minutes) est un atout considrable Pourquoi Nordia?

Cest simple: notre priorit absolue est doffrir un milieu gratifiant nos employs.

Cest pourquoi nous sommes fiers doffrir la rmunration la plus concurrentielle de lindustrie, un environnement de travail stimulant et dexcellents avantages sociaux.

Nos employs le confirment: selon le plus rcent sondage interne 2019, 87% dentre eux recommanderaient Nordia comme employeur leur famille et amis!

Dans lquipe Postes Canada de Nordia Sherbrooke, tu auras la chance de travailler dans un environnement de travail moderne avec des collgues dynamiques et amicaux.

Comment Nordia gre la crise de la COVID-19 Nos employs fournissent des services essentiels tous les Canadiens, y compris les premiers rpondants, le gouvernement, les entreprises et les particuliers.

En fait, en tant que fournisseur essentiel de Bell Canada et de Postes Canada, dont la clientle s”tend travers le pays des millions de Canadiens, Nordia a t dsigne comme service essentiel.

Nous aidons les gens rester connects en toute scurit pendant ces priodes d”isolement et de distanciation sociale.

Les gens doivent pouvoir communiquer, travailler, apprendre, magasiner et se divertir virtuellement, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Depuis fvrier 2020,nous mettons en uvre un nombre croissant de mesurespour prvenir et contenir toute propagation potentielle de la COVID-19 sur nos lieux de travail.

Toutes nos actions s”appuient sur les meilleures informations et conseils disponibles de la part d”experts de la sant et de responsables gouvernementaux.

Nos mesures comprennent la vrification obligatoire de la temprature pour tous les employs leur arrive au travail, la quarantaine pour tout employ risque, limplantation du tltravail pour plusieurs de nos reprsentants, des protocoles de nettoyage amliors ainsi que des mesures de distanciation sociale dans toutes nos installations.

Dcouvrez Nordia Sherbrooke : http://www.Fr.Nordia.Ca/sherbrooke/ La formation dbute le 24aot Prendre note que lusage du masculin a pour but dallger le texte.

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